マンションで起きる設備の故障などの緊急事態は、専有部分・共用部分ともにスピーディーに対応する事が必要不可欠です。弊社では、緊急センターを設け24時間365日の監視体制により緊急事態の対応（技術者の出動など）を総合的にコントロールしております。

マンションで発生する緊急事態は主に３とおりに分類されます。

異常警報が作動した場合は、オンラインで緊急センターに緊急事態を通報いたします。
より緊急性の高い火災などに対しては、警報を受信すると同時に提携警備会社が警備員を手配し、現場に急行いたします。また、設備の異常に対しては、技術者を手配するなどして、状況に応じた対応にあたります。