システム障害の影響によるお問い合わせ対応について

現在、Microsoft社で発生しているシステム障害の影響により、お問い合わせフォームから送信いただいた内容が、正常に当社へ届かない事象が発生しております。

このため本システム障害が復旧するまでは、お問い合わせ内容の確認およびご返信にお時間をいただく可能性が高い状況となっております。
恐れ入りますが、お問い合わせチャットをご利用いただくか、総合窓口（お客様センター）：0120-536-320へお電話にてお問い合わせいただきますよう、よろしくお願いいたします。

お問い合わせいただいたお客様には、ご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
正常にお問い合わせを受け付けられる状態になりましたら、改めてお知らせいたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。